Atraso na liberação de conteúdo online de "Epidemiologia em Optometria" prejudica planejamento de estudantes da Braz Cubas
Em réplica
Poá - SP
09/04/2026 às 10:11
ID: 245584247
Sou estudante de Óptica e Optometria na Braz Cubas, eu e todos os meus colegas de classe estamos com o mesmo problema.
Esse semestre temos uma matéria online a cumprir chamada "Epideomiologia em Optometria", já estamos em abril e até agora o conteúdo não foi liberado para ser feito.
Extrema desatenção da instituição, além desse semestre estarmos com uma carga enorme de matérias - uma péssima distribuição pois no começo do curso estávamos com apenas 2/3 aulas por semana - não conseguimos adiantar ou planejar os conteúdos por esse atraso.
A Braz Cubas tem dado vários problemas para nós, todo começo de semestre temos coisas para resolver. Continuo nela apenas pois é o único lugar que fornece nosso curso na região, se não fosse por isso, teria saído faz tempo! Extremamente decepcionante ter que vir aqui pra resolver qualquer problema que tenho..
Compartilhe
Resposta da empresa
16/04/2026 às 10:07
Manoella, bom dia! Espero que esteja bem. 💙
Informo que, após análise junto ao setor responsável, a situação foi regularizada e o conteúdo já se encontra devidamente disponível para acesso! Caso permaneça qualquer dúvida em relação ao conteúdo da disciplina, o tutor estará disponível para auxiliá-la.
Foi um prazer acompanhar o seu atendimento. Na Braz Cubas Centro Universitário, trabalhamos para oferecer a melhor experiência aos nossos alunos, e a sua opinião é essencial para continuarmos evoluindo.
Quero te convidar a registrar a sua avaliação sobre o meu atendimento individual no Reclame AQUI.
*É rápido e fácil, basta acessar o link: 👉 https://www.reclameaqui.com.br/minha-conta/
Sua avaliação nos ajuda a entender o que estamos fazendo bem e onde podemos melhorar.
0 a 7: significa que não consegui atender às suas expectativas.
8 a 10: fico muito feliz em saber que minha ajuda fez diferença para você!
Se precisar de algo mais, estou à disposição pelos nossos canais oficiais:
App Duda, Central de Atendimento ao Aluno e CAA Online.
Atenciosamente,
Isabela,
Braz Cubas Centro Universitário. 🌼
Réplica do consumidor
17/04/2026 às 11:18
Olá, tudo bem?
Hoje (17/04) após receber a resposta de que tudo estava normalizado, fui abrir a plataforma para verificar e o conteúdo ainda não consta.
Outros colegas de classe estão com o mesmo problema, a faculdade afirma que está tudo certo e o conteúdo já está liberado, sendo que não há nada lá.
Réplica da empresa
21/05/2026 às 15:55
Olá, Manoella! Tudo bem?
Informamos que a situação foi regularizada e o conteúdo já está disponível para o seu acesso! Caso tenha qualquer dúvida sobre a disciplina, deve-se contatar diretamente a coordenação.
Pemanecemos à disposição pelos canais oficiais: App Duda, Central de Atendimento ao Aluno e CAA Online.