Cobrança indevida
Não respondida
São Paulo - SP
26/07/2026 às 13:34
ID: 254866357
Já fiz uma reclamação, pois estão me cobrando uma mensalidade indevida. Onde eu cancelei a matrícula antes dos 7 dias, pois, tenho o direito pelo código do consumidor e também, fui orientada pela própria funcionária a seguir desta forma. Onde ela disse que a mensalidade seria excluída, já que eu não cheguei a estudar, e fiz o cancelamento dentro dos 7 dias. Vocês me chamaram no WhatsApp dizendo que o boleto sairia de lá, e até hoje não saiu. Eu vou abrir PROCON.