Curso técnico de mecânica não emite certificado após conclusão

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Bernardo do Campo - SP

16/07/2026 às 10:10

ID: 254061359

Terminei meu curso de técnico em mecânica, curso que durou 1 ano e meio, e a princípio a moça do atendimento disse que depois da colação de grau eu poderia acessar meu certificado do curso, aí passado uns dias entrei em contato de novo e me disseram que curso técnico não tem certificado, nunca vi isso, qual o sentido de eu pagar pra fazer um curso que não me da um certificado? Quer dizer eu vou chegar na porta de uma Volkswagen da vida e eles vão dizer " Há você tem técnico em Mecânica, me manda o certificado pra eu anexar aqui, -e eu vou dizer - háa meu curso não tem certificado" kkk chega a ser cômico, quero meu certificado, paguei pelo curso justamente para ter um certificado e melhorar meu currículo, qual o sentido de se fazer um curso que não dá certificado? Não existe isso, Cruzeiro do Sul quero meu certificado, na hora de contratar o curso vocês informam que tem certificado é que são reconhecidos pelo MEC, aí quando termina vem dizer que não tem?

Compartilhe

Resposta da empresa

16/07/2026 às 17:25

Robson, boa tarde, espero que esteja tudo bem com você!

Agradecemos pelo seu contato e entendemos a importância da documentação de conclusão para sua vida acadêmica e profissional.

Verificamos que foi aberto o protocolo, no qual consta a informação de que seu prontuário já está em análise para validação do documento. Conforme orientação da área responsável, seu prontuário está sendo analisado pela Diretoria de Regulação e, na sequência, passará pela validação da Supervisão de Ensino.

Solicitamos que mantenha seus dados cadastrais atualizados, especialmente o número de celular, para eventual contato referente à documentação. Após a conclusão da validação, os documentos de conclusão com código SISTEC serão emitidos e disponibilizados.

Reforçamos que, no momento, o processo encontra-se em andamento e, assim que a validação for finalizada, a emissão do documento será realizada.

Chegamos ao final da tratativa da sua solicitação no Reclame Aqui.
Você pode avaliar o meu atendimento?
Essa avaliação é muito importante para mim e também para o reconhecimento do meu trabalho. Vou ficar muito feliz se você puder dedicar esse tempinho para compartilhar como foi a sua experiência comigo ao longo da tratativa da sua solicitação.
Ao registrar sua avaliação, considere como foi sua experiência durante este atendimento no Reclame Aqui, especialmente em relação à atenção recebida e ao acompanhamento realizado.
É rapidinho!
Agradeço pelo seu tempo. Sua opinião é muito importante!

Agradeço a atenção e desejo uma excelente tarde.

Atenciosamente,
Silvana, Braz Cubas Centro Universitário,

Consideração final do consumidor

16/07/2026 às 17:45

.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5