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Cambé - PR

08/12/2025 às 10:46

ID: 234046023

Sou estudante de enfermagem na Braz Cubas (Positivo)e quero relatar descaso da tutoria com relação ao projeto de extensão que ocorre todo semestre. Entreguei o trabalho no prazo (até 17/11), foi indeferido e enviei o ajuste 07/11, fui informada que teria até 10 dias para a tutora corrigir, o que não ocorreu. Enviei mensagem, cobrei o pessoal do polo e nada, reabriram prazo para correção do dia 5/12 a 8/12 e só 6/12 a tutora respondeu indeferindo meu projeto, informando que só anexei fotos e que meu tema não se enquadrava, porém eu refiz tudo novamente, mudando tema etc.. Concluindo, nem olharam o projeto e foi indeferido novamente, tentei abrir ouvidoria e não consegui, além disso o prazo para correção termina hoje e caso necessite corrigir estou sendo prejudicada porque não responderam dentro do prazo e não posso ser prejudicada por descaso da tutoria, peça ajuda urgente no caso, grata.

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Resposta da empresa

09/01/2026 às 15:36

Olá, Sheli! Tudo bem?

Passando para te atualizar sobre sua manifestação.

Analisamos com atenção sua manifestação e confirmamos que sua matéria foi aprovada no dia 20/12/2025, dentro do prazo estabelecido para correção dos projetos.

Quero reforçar que nosso compromisso é com o seu bem-estar e com a qualidade do atendimento que você recebe.

Se puder, ficarei muito feliz com sua avaliação sobre o meu atendimento.

📊 Como funciona a avaliação?

0 a 7 – Poxa, não consegui atender suas expectativas.
8 a 10 – Oba! Fico feliz em saber que consegui te ajudar!

Se precisar de mais informações ou quiser acessar outros serviços, nossos canais estão sempre disponíveis para você:

📱 App Duda
💻 Central de Atendimento ao Aluno – CAA Online

Muito obrigado pela atenção e pela confiança. O Grupo Cruzeiro do Sul está sempre com você nessa jornada! 💙