Matricula não realizada e pagamento já foi efetuado

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Barueri - SP

21/07/2026 às 11:33

ID: 254445673

Realizei o pagamento da matricula porém não foi realizado a matricula (Curso Técnico)

Compartilhe

Resposta da empresa

21/07/2026 às 16:26

Olá, Romy! Estimo que esteja bem!

Agradecemos por compartilhar sua manifestação e compreendemos sua preocupação em relação à confirmação da matrícula após a realização do pagamento.
Após análise dos registros acadêmicos, verificamos que a matrícula foi devidamente efetivada e que você se encontra regularmente matriculado nas disciplinas do curso técnico, não sendo identificada qualquer pendência relacionada à ativação do vínculo acadêmico.

Chegamos ao final da tratativa da sua solicitação no Reclame Aqui.

Você pode avaliar o meu atendimento?
Essa avaliação é muito importante para mim e também para o reconhecimento do meu trabalho. Vou ficar muito feliz se você puder dedicar esse tempinho para compartilhar como foi a sua experiência comigo ao longo da tratativa da sua solicitação.

Ao registrar sua avaliação, considere como foi sua experiência durante este atendimento no Reclame Aqui, especialmente em relação à atenção recebida e ao acompanhamento realizado.
É rapidinho!

Agradeço pelo seu tempo. Sua opinião é muito importante!


Caso necessite de informações adicionais ou outros serviços conheça os nossos canais de atendimento:

- App Duda
- Central de Atendimento ao Aluno.
- CAA Online


Atenciosamente,
Thaynara
Reclame Aqui - Braz Cubas.