Demora na entrega do histórico escolar e emendas pela instituição de ensino
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
13/08/2026 às 17:16
ID: 256406259
Estou mais de um mês pedindo meu histórico e minhas emendas para poder levar para outra instituição, já que eu tranquei a matrícula e fui para outra instituição por falta de organização da própria UCB. Mando mensagem toda semana, vou pessoalmente e eu não recebo nenhum retorno. simplesmente pararam de me responder. Nessa nova faculdade eu pago por matéria e estou sendo cobrada por uma matéria que eu já fiz na Castelo, mas por [Editado pelo Reclame Aqui] e falta de profissionalismo da mesma.
Segue em anexo algumas das vezes que me responderam
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Resposta da empresa
18/08/2026 às 08:54
Prezada Bruna.
Tentamos contato via telefone, porém sem sucesso.
Pedimos a gentileza de verificar seu e-mail com os devidos esclarecimentos e orientações.
Atenciosamente,
UCB