Dificuldade em obter informações e acesso ao sítio eletrônico para verificação de autenticidade de diploma emitido em 2021.
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
22/06/2026 às 15:25
ID: 252048217
Sou formada pela UCB e estou enfrentando dificuldades para obter informações sobre o meu diploma
Preciso do sítio eletrônico (site de consulta) onde fosse possível verificar a autenticidade do meu diploma. Como meu diploma foi emitido em 2021, ele não possui o formato digital adotado mais recentemente.
Já fui até a secretaria onde me informaram que só fornecem o diploma com o QrCode, se for solicitado pela Instituição Pública na qual está me solicitando o diploma e que o pedido seja formalizado através de um documento oficial.
Estou desde o ano passado nessa luta para conseguir esse diploma com o validador.
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Resposta da empresa
24/06/2026 às 09:46
Prezada Elua.
Esperamos ter esclarecido suas dúvidas dúvidas, após contato telefônico.
Em caso de mais algum questionamento, pedimos a gentileza de enviar e-mail para [email protected]
Atenciosamente,
Universidade Castelo Branco
Consideração final do consumidor
25/06/2026 às 11:59
Obtive ajuda através de uma ligação onde conseguimos esclarecer alguns pontos e espero conseguir resolver no momento que eu tiver que solicitar novamente a documentação que preciso.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9