Diploma com informações incorretas

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

04/03/2026 às 16:26

ID: 242325533

Concluí o curso de segunda licenciatura em ciências socias na faculdade Educa mais.

Porém me enviaram diploma e histórico com informações incorretas e se recusam a corrigir.

- Me forneceram os documentos como sendo da universidade Castelo Branco;

- A carga horária está errada nos documentos;

- As datas de ingresso, conclusão e colação estão erradas;

- O nome do curso está errado.


Enviei vários e-mails, telefonei e também tentei via Whatzapp, sem sucesso.

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Resposta da empresa

10/03/2026 às 09:46

Prezado(a) Geneses.

Conforme contato com a Instituição Educa Mais, a solicitação foi atendida.
Caso tenha alguma dúvida, por favor, entrar em contato com a Instituição Educa Mais.

Atenciosamente,
Universidade Castelo Branco

Réplica do consumidor

10/03/2026 às 16:53

Me disseram para aceitar e usar diploma e histórico com dados falsos e ou incorretos.
Não houve solução nem resposta satisfatória.

Por que não corrigir?
Por que os dados incorretos?
O que vocês estão fazendo é [Editado pelo Reclame Aqui] ou [Editado pelo Reclame Aqui]?

Réplica da empresa

11/03/2026 às 14:49

Prezado Geneses

Conforme contato telefônico, esperamos ter esclarecido todas as dúvidas.
Caso tenha mais alguma pontuação, por favor, entrar em contato com Educa Mais .

Atenciosamente,
Universidade Castelo Branco