Universidade Castelo Branco UCB

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

22/03/2026 às 20:22

ID: 243997161

Venho por meio deste registrar uma reclamação formal, pois já tentei resolver minha situação diretamente com a coordenação do curso e também com a reitoria da instituição, porém até o momento não obtive qualquer retorno efetivo ou solução.

Inicialmente, entrei em contato diversas vezes com o coordenador do curso (total de 5 e-mails enviados), relatando problemas acadêmicos importantes, sem sucesso. Diante da ausência de resposta, procurei também a reitoria da instituição, mas igualmente não tive retorno.

Informei sobre o falecimento do meu avô no dia 05/03, o que me impossibilitou de comparecer à aula de Fisiologia Humana nessa data. Além disso, devido às responsabilidades decorrentes desse ocorrido, também não consegui comparecer às aulas no período de 09/03 a 12/03. Solicitei a devida justificativa dessas faltas, considerando a situação, porém não houve posicionamento.

Também relatei um erro no lançamento de falta na disciplina de Fisioterapia em Reumatologia, tendo em vista que estive presente em todas as aulas, com exceção de uma data já devidamente justificada. Solicitei a revisão dessa informação para evitar prejuízos acadêmicos, mas não obtive solução.

Além disso, houve alteração em uma disciplina da minha grade (substituição de Cinesiologia por História da Fisioterapia, Ética e Deontologia), cujo novo horário é incompatível com minha rotina, já que moro longe da instituição. Solicitei ajuste para uma disciplina com horário compatível ou, caso não fosse possível, a retirada da mesma. Mais uma vez, não tive retorno.

Ressalto que busquei resolver a situação por todos os meios administrativos disponíveis dentro da instituição (coordenação e reitoria), sem sucesso.

Diante disso, solicito:
Justificativa das faltas no período informado;
Revisão da falta lançada indevidamente;
Ajuste ou retirada da disciplina com horário incompatível.

Aguardo um posicionamento e solução por parte da instituição.

Atenciosamente,
*****.