Universidade Católica de Pelotas

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Dois Irmãos - RS

26/02/2024 às 14:37

ID: 183343895

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No ano de *******, meu esposo solicitou o seu Histórico Escolar de graduado em Farmácia e Bioquímica, pois precisava realizar o processo de equivalência de diploma nos Estados Unidos.
O padrão exigido pela empresa que realiza o processo é que o documento deve vim em envelope lacrado com o logo da Universidade e assinado.
Fomos informado pela Central de Atendimento que o padrão de envio era via e-mail com QR, mas justifiquei que nesse padrão os Estados Unidos não aceita, então prontamente, a Central de Atendimento me encaminhou o documento no formato solicitado ( envelope lacrado, com logo da Universidade e assinado) para o meu endereço no Brasil.
Segue meus dados:

DIOGO MOELLER FARIAS
CPF *******
Farmácia e Bioquímica

Agora, nesse ano, estou realizando o mesmo processo de equivalência de diploma da minha esposa, na qual já efetuou o pagamento do boleto das 2 graduações que ela realizou na UCPEL, e a Central de Atendimento está se negando a encaminhar o documento no padrão exigido, fazendo com que ela não consiga realizar em tempo hábil o processo de equivalência do diploma dela, visto que as aulas nos Estados Unidos se iniciam em Junho de *******, e ela perderá 1 ano de estudo devido a falta de vontade e entendimento do setor.

Segue dados :

BIANCA BAUER MONKS
CPF*******
Farmácia e Bioquímica
Licenciatura Plena

Precisamos de uma solução urgente, pois esse documento já deveria estar em mãos e devido a esse atraso, podemos colocar tudo a perder.