Cobrança Indevida de Mensalidades Após Cancelamento de Matrícula e Desconto Ignorado
Respondida
Santos - SP
18/03/2026 às 09:11
ID: 243599225
Fiz a realização da matrícula, acabei tendo que cancelar por motivos pessoais e mesmo assim me geraram dois boletos de duas mensalidade que constam na minha conta como pendentes a serem pagos, isso já faz meses!!!
Sem contar que eu tinha um desconto e geraram os dois boletos no valor cheio da mensalidade
Até hoje não cancelaram os boletos e eles ainda aparecem que devem ser pagos por mim sendo que nem matriculada na faculdade estou
Compartilhe
Resposta da empresa
15/04/2026 às 17:46
Olá!
Quando o cancelamento foi solicitado, os boletos vincendos já tinham sido gerados, porém, os mesmos foram cancelados sequentemente.
Atenciosamente,
Universidade Católica de Santos