Demora na emissão de diploma de curso EAD pela Unisantos após 90 dias do prazo inicial e novo prazo de 90 dias úteis.
Respondida
Santos - SP
01/04/2026 às 15:57
ID: 244946173
Venho realizar minha reclamação quanto ao tempo para emissão do diploma por parte da Unisantos. Finalizei o curso de Análise de Desenvolvimento de Sistemas EAD e colei grau em 27/02/2025. Nesta data me disseram que enviariam o diploma por e-mail em até 90 dias. Não recebi nada até agora. Em 30/01/2026 abri uma solicitação via portal do aluno e me deparei com mais um prazo de 90 dias úteis a partir dessa data. Não entendo qual a dificuldade de gerar um diploma depois te tanto tempo de ter concluído o curso. Peço a gentileza que avaliem meu caso. Seguem meus dados:
Nome: *****
RA: *****
Número chamado portal do aluno: *****
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Resposta da empresa
15/04/2026 às 17:43
Olá!
O diploma está pronto e disponível em nossa secretaria desde 04/06/2025, no dia 04/06/2025 às 16:01:13 enviamos email com a informação e o mesmo foi recepcionado.
Nosso setor de atendimento está aberto de segunda à sexta (exceto feriados e emendas) das 09h às 15h e das 17h até 21h.
Atenciosamente,
Universidade Católica de Santos