Diploma e Histórico Escolar Não Recebidos Após Conclusão de Curso EAD e Mau Atendimento da Secretaria
Resolvido
Cubatão - SP
09/06/2026 às 15:38
ID: 250930613
Concluí o curso de Logística EAD no final de 2025 com colação de grau no dia 25/02/2026, passaram o prazo de 90 dias após a colação para envio do diploma e histórico escola via e-mail.
Já se passaram mais de 90 dias e esse e-mail nunca chegou, sempre que ligo na secretaria para pedir informações sou atendida de uma forma muito grosseira.
Também fiz a solicitação do diploma e histórico pela plataforma de estudos e até hoje dia 09/06 essa solicitação está em aberto.
Segue meus dados:
Nome: *****
Matrícula: *****
Solicitação na Plataforma: *****
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Resposta da empresa
10/06/2026 às 15:06
Olá,
Lamentamos qualquer intercorrência e informamos que o documento foi enviado para a requerente no dia 09/06/2026.
Atenciosamente,
Universidade Católica de Santos
Consideração final do consumidor
10/06/2026 às 15:17
Atendentes muito [Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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