Universidade Cruzeiro do Sul

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Resende - RJ

16/07/2026 às 10:41

ID: 254065125

Sou aluna do curso de Farmácia EAD da Universidade Cruzeiro do Sul. Ingressei no curso antes das mudanças do MEC, quando a modalidade EAD era permitida para o curso, e minha turma ainda estava em andamento.

No último semestre, enfrentei dificuldades financeiras e, por esse motivo, não consegui realizar minha rematrícula, pois a própria universidade bloqueou o procedimento devido aos débitos em aberto. Em nenhum momento manifestei interesse em abandonar o curso.

Além disso, também não me foi permitido realizar o trancamento da matrícula, justamente porque havia pendências financeiras. Ou seja, a própria instituição impediu que eu utilizasse o mecanismo que agora afirma ser indispensável para preservar meu vínculo.

Recentemente, regularizei 100% da minha situação financeira, quitando todos os débitos existentes, e entrei em contato para solicitar meu retorno ao curso.

Até o momento em que procurei atendimento, meu aplicativo ainda constava com o status de cursando. Somente após esse contato fui informada de que havia perdido o vínculo, e, logo em seguida, o status do aplicativo foi alterado para cancelada.

Ao buscar esclarecimentos, fui informada de que somente poderia retornar por meio de uma nova matrícula, na modalidade presencial ou semipresencial, pois o curso de Farmácia EAD não é mais ofertado.

Essa justificativa é extremamente contraditória e prejudicial ao aluno. A universidade afirma que eu poderia retornar se tivesse trancado a matrícula, porém ela mesma não permitia o trancamento enquanto existiam débitos em aberto. Agora, após quitar toda a dívida, utiliza justamente a ausência do trancamento, que ela própria impediu, para negar minha reintegração e me obrigar a iniciar um novo curso em modalidade diferente daquela em que fui admitida.

Entendo que essa situação fere a boa-fé na relação entre aluno e instituição. Não estou solicitando qualquer benefício indevido. Apenas desejo concluir o curso para o qual fui regularmente matriculada, aproveitando todas as disciplinas já cursadas e respeitando as condições vigentes quando ingressei.

Solicito que a Universidade Cruzeiro do Sul reavalie meu caso, realizando a reintegração do meu vínculo acadêmico, com o aproveitamento integral das disciplinas já cursadas e permitindo a conclusão do curso na modalidade em que fui originalmente matriculada.

Caso a instituição mantenha a negativa, solicito que apresente, por escrito, a fundamentação legal, contratual e acadêmica que justifique:

- O cancelamento do meu vínculo;
- A impossibilidade de reintegração após a quitação integral dos débitos;
- E a obrigatoriedade de realização de uma nova matrícula em modalidade diferente da originalmente contratada.

Espero que a universidade resolva essa situação de forma justa e respeitosa, evitando que eu seja prejudicada por uma condição que foi criada pelas próprias regras da instituição.