Dificuldade no cancelamento de matrícula universitária e falta de resposta aos contatos.

Não respondida
Petrópolis - RJ
28/08/2026 às 12:37
ID: 257630885
Me inscrevi no começo do ano na universidade, mas devido algumas divergências decidi ir para outra. Estou tentando desde então o cancelamento e não consigo, já mandei email, mensagem e ninguém me respondeu. Não consegui pelo site e a matrícula continua ativa. Entrei com um processo e vou recorrer, pois não é possível o consumidor ter problemas para cancelar, tentar contato e ninguém responde. Com certeza fazem isso para gerar mais e mais boletos, mas recorrerei certamente do meu processo.