Instituição continua ligando e enviando mensagens após cancelamento de matrícula
Não respondida
Votorantim - SP
29/08/2026 às 10:41
ID: 257695951
Bom dia..
Efetuei a matrícula nesta instituição porém por motivo de doença tive que cancelar a menos de dois meses estudando.
Fiz o contato cancelei a matrícula recebi o e-mail de confirmação de cancelamento porém a mesma não para de me ligar.
Recebo ligações a todos momento de minuto a minuto já recebi mais de 100 ligações em um só dia em menos de meia hora eu recebi mais de 20 ligações.
Segue a cópia do email de cancelamento a baixo..
Prezado(a) ***** (Protocolo: *****),
Informamos que sua solicitação foi concluída e seu protocolo está deferido, ou seja, sua matrícula foi cancelada.
Os detalhes estão disponíveis na Área do Aluno (CAA Online).
Para consultar, siga este passo a passo:
Área do Aluno > CAA Online > Consulte suas solicitações > Selecione o protocolo informado.
Clique em Ver mais detalhes para acessar o resultado do processo ou visualizar os anexos eletrônicos.
Central de Atendimento Online CAA Online
Cruzeiro do Sul Educacional
Mensagem automática enviada via sistema. Não responda.
Todos os dias recebo email, mensages e mensagens pelo whatsapp não aguento mais isso.