Não consigo acessar a prova digital
Respondida
Caraguatatuba - SP
19/11/2022 às 10:28
ID: 153754959
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMe inscrevi para o vestibular tradicional que estaria disponível hoje, as 10h, mas o site não carrega de jeito nenhum. Coloquei meu CPF e a senha para fazer o login e toda hora me aparece o aviso de "Indisponibilidade no sistema". Tentei entrar em contato com a assistência pelo Whatsapp e, convenientemente, eles não estarão tendo atendimento até segunda! Hoje é dia de prova, eles deveriam estar atentos a qualquer tipo de necessidade dos candidatos.
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Resposta da empresa
30/11/2022 às 14:46
Olá, Lucinéia!
Para a Universidade Cruzeiro do Sul seu questionamento é de extrema importância para melhorar e manter a qualidade e a credibilidade dos nossos serviços prestados.
Em contato com os departamentos envolvidos verificamos as informações a respeito da sua manifestação, as quais foram respondidas através do seu e-mail cadastrado no ReclameAQUI.
Se houver qualquer outra dúvida, estaremos prontos para te ajudar por meio das nossas centrais de atendimento e mídias digitais.
Alunos EAD – CAA-Online > Plano de Contingência Covid-19 > Contingência - Atendimento Curso Ead.
Candidatos – ******* ******* / ******* ******* ******* - Horário de Atendimento: Segunda à Sexta: das 09h às 21h e sábados, das 10h às 14h.
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