Não consigo acessar o portal de ex aluno.
Respondida
São Paulo - SP
16/10/2024 às 13:06
ID: 199799589
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou tentando a meses acessar o portal como ex aluno, porem o site se encontra fora do ar. Nenhum canal de comunicação ou numero que ligo pra faculdade me ajuda, preciso iniciar minha pos graduação e a universidade nao libera meu diploma, nao façam o curso na cruzeiro do sul. Irei abrir um processo compra a faculdade se nao me ajudar.
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Resposta da empresa
08/11/2024 às 12:12
Prezado Allan! Estimo que esteja bem!
A sua manifestação é muito importante para a nossa Instituição, gostaríamos de reforçar que nosso compromisso é sempre com o bem-estar e a satisfação dos nossos alunos.
Após a tratativa interna do tema, encaminhamos os devidos esclarecimentos para seu e-mail cadastrado nesta plataforma.
Caso necessite de informações adicionais ou outros serviços conheça os nossos canais de atendimento:
- App Duda
- Central de Atendimento ao Aluno.
- CAA Online,
- Estela, na Área do Aluno.
Atenciosamente,
Laís S.
Universidade Cruzeiro do Sul