Não consigo acesso a plataforma de estudo(blackboard)
Respondida
Planaltina - GO
17/08/2020 às 06:40
ID: 110452611
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesVenho por meio desta reclamação da Universidade Cruzeiro do Sul tendo em vista que não estou conseguindo acesso ao PORTAL DO ALUNO - BLACKBOARD. Quando tento realizar o acesso aparece
essa mensegem :Access to this resource is denied. O contato com a universidade é muito difícil, e as solicitações feitas levam muito tempo para ser respondida.
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Resposta da empresa
20/08/2020 às 19:47
Olá FABRICIO, tudo bem?
Para a Universidade Cruzeiro do Sul seu questionamento é de extrema importância para melhorar e manter a qualidade e a credibilidade dos nossos serviços prestados.
Enviamos para o e-mail cadastrado os procedimentos tomados.
O curso do aluno é semipresencial, então ele deverá acessar da seguinte forma:
Link de acesso: https://*******
Esperamos contar sempre com a sua confiança.
Saiba que sempre estaremos trabalhando para melhorar nossos processos e para nós do Grupo Cruzeiro do Sul sua avaliação é muito importante.
Vamos participar?
1º - Faça seu login no site do Reclame Aqui;
2º - No menu superior direito, clique em Minha conta e depois em Minhas reclamações;
3º - Clique no botão verde Responder / Avaliar e faça sua avaliação sobre o nosso atendimento prestado.
Se houver qualquer outra dúvida, estaremos prontos para te ajudar por meios das nossos centrais de atendimentos e mídias digitais.
Alunos EAD – CAA-Online > Plano de Contingência Covid-19 > Contingência - Atendimento Curso Ead.
https://*******
Equipe CNC Digit@l
Grupo Cruzeiro do Sul Educacional