Não consigo concluir o curso, porque não liberam todas as disciplinas
Em réplica
São Paulo - SP
04/01/2022 às 14:31
ID: 135976185
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPreciso concluir o curso devido à exigência de empresa em que eu trabalho. Fui promovida perante a promessa de ter essa graduação.
Estou desde ******* tendo problemas com matérias que não constam na grade no momento da matrícula. E, quando eu concluo o semestre, consta que eu tenho pendência.
Depois de tentar atendimentos (o que é bem burocrático) me disseram que o problema estava em eu me matricular em atraso (final de janeiro/início de fevereiro) e por isso não liberavam todas as disciplinas daquele semestre (não entendi a lógica). Pois bem, terminei os 2 anos referentes ao curso (no meio disso tudo, me ausentei pra fazer 2 cirurgias de coluna, onde fiquei com sequelas para me locomover por um ano e nem as provas me deram a oportunidade de tentar refazer). E, desde o semestre passado eu me matriculo bem antes (dezembro/início de janeiro) mesmo assim, não liberam as tais 2 últimas disciplinas.
PRECISO concluir essa gradução ou posso perder meu emprego!
Não é possível que eu tenha de ficar esperando "anos" pra liberar novamente a tal disciplina. Ninguém resolve meu problema!
No semestre passado, me orientaram a me inscrever numa disciplina não obrigatória e PAGAR para solicitar "adiantar" essas duas disciplinas obrigatórias. Eu fiz e não foram liberadas. Agora (ontem) me rematriculei e só liberaram 1.
Mais uma vez eu vou escrever: PRECISO concluir essa gradução!
Essa aqui é a última tentativa que faço, antes de procurar pelos meios jurídicos.
Essa faculdade é um descaso total com o aluno.
Uma pena!
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Resposta da empresa
25/02/2022 às 14:02
Olá, Simone!
Para a Universidade Cruzeiro do Sul seu questionamento é de extrema importância para melhorar e manter a qualidade e a credibilidade dos nossos serviços prestados.
Em contato com os departamentos envolvidos verificamos as informações a respeito da sua manifestação, as quais foram respondidas através do seu e-mail cadastrado no ReclameAQUI.
Se houver qualquer outra dúvida, estaremos prontos para te ajudar por meio das nossas centrais de atendimento e mídias digitais.
Alunos EAD – CAA-Online > Plano de Contingência Covid-19 > Contingência - Atendimento Curso Ead.
Candidatos – ******* ******* / ******* ******* ******* - Horário de Atendimento: Segunda à Sexta: das 09h às 21h e sábados, das 10h às 14h.
Alunos Presenciais – CAA-Online > Plano de Contingência Covid-19 > Contingência - Atendimento Caa Curso Presencial.
https://*******
Grupo Cruzeiro do Sul Educacional
Réplica do consumidor
30/03/2022 às 18:53
Continuo sem poder concluir meu curso, pois não liberaram todas as disciplinas.
PRECISO concluir.
Obrigada.
Simone
Réplica do consumidor
30/01/2023 às 16:38
Depois de conseguir concluir as disciplinas que não eram ofertadas, agora não consigo obter o meu certificado de conclusão/diploma. Como eu migrei de RGM (nova matrícula por afastamento médico, 2 cirurgias de coluna em ******* etc etc), fui instruída a entrar no sistema e pedir dispensa dos Temas Transversais, uma vez que eu os concluí no primeiro RGM. Eu fiz isso 2x, a primeira de forma equivocada e outra recebi um ok. Agora, dizem q eu não concluí o curso, sendo que tenho todas as telas pra provar que não devo nada de matérias, nem horas complementares e nem as TTs.
Meu emprego depende desse diploma e a Unicsul só coloca empecilhos pra que eu não consiga e refaça a matrícula, pra que eles recebam mais um semestre e assim vai.
Entrei no chat de atendimento e fiquei chocada com a quantidade de alunos que têm o mesmo problema que eu!