Porque não posso fazer a segunda graduação em Artes Visuais ?
Em réplica
São Paulo - SP
14/03/2019 às 12:05
ID: 43618789
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou há algumas semanas em tramite de inscrição para me tornar um potencial aluno da UNICSUL. Pesquisei no site e vi um curso interessante, " segunda licenciatura 2.0, com prazo de 2 semestres em artes visuais. Li atentamente o texto do site, gostei da grade curricular, fiz contato e após 15 dias tive um retorno.
Levei a documentação no Polo, para análise de dispensa de matérias de outra graduação concluída por mim. Fui deferido para o cursos de artes visuais 6 semestres ( o qual não foi minha solicitação e pesquisa no site e no polo, assim como reforçado a secretária do Polo em contato presencial.
Meu interesse, foi deixado claro, tenho interesse em um curso rápido e por isso me interessei na segunda graduação2.0. Gostaria de saber, o motivo e justificativa da divulgação deste curso, no site da Universidade, sem explicar em momento algum, alguma restrição para se inscrever e realiza-lo. Ele é direcionado especificamente para que público ? Um bacharel em artes visuais não pode realizá-lo? Porque? Em algum ,local há este tipo de critério no site ou orientação nos polos de vocês ? Não foi o que constatei.
Foi lamentável meus deslocamentos, preparo de documento, falar com secretárias no polo, deixar claro meu real interesse no cursos pelo tempo curto de conclusão.
Sugiro que como Universidade, humanizem mais o atendimento aos clientes, mesmo se tratando de EAD, seria fundamental ter respostas, contatos mais efetivos, convincentes e embasados.
Tecnologia ajuda e complementa, mas não resolve tudo. Nós humanos é que temos o poder de decidir .
Grato
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Resposta da empresa
19/03/2019 às 12:54
Olá, Eduardo! :)
Pedimos sinceras desculpas pelos transtornos.
Tentamos entrar em contato, sem sucesso.
Ao entrar no site, na parte de Segunda Graduação 2.0, há a tabela de CURSOS ELEGÍVEIS, na qual informa que o curso de Artes Visuais 2.0 é somente para já Licenciados em Filosofia.
Sendo assim, bacharéis em Artes Visuais, não são aceitos para essa modalidade, somente licenciados em Filosofia.
A universidade direciona para outra modalidade que você se enquadra sua aprovação.
Segue link da tabela dos cursos elegíveis disponível também no site: https://*******
À disposição,
CNC Digit@l!
Réplica do consumidor
19/03/2019 às 14:46
Caros,
Sugiro, que qualifiquem melhor seus colaboradores, pois no próprio polo a secretária levantou a possibilidade de poder fazer este curso. Se um colaborador, diz isso, abre abertura e expectativas ao potencial cliente. O site, deve ser mais exemplificado e claro, como mail que recebi ontem sobre esta licenciatura2.0. Ou seja, vocês disparam mails, quando querem se comunicar, mas no presencial do polo, não há segurança e clareza nas informações. Lamentável, sucesso a UNICSUL.