Não cumprimento da promessa de brindes e dificuldades com cancelamento no curso EBD
Resolvido
São Paulo - SP
22/07/2025 às 07:42
ID: 222665287
Comprei o curso dessa universidade chamado EBD, no site descreve que ao compra vc recebe alguns brindes. ao fazer a compra não me enviaram brindes nenhum. entrei em contato com o ***** que esta no site e ninguem responde. finalizei o curso para verificar a procedencia de envio e nada. não tem opcao de gerar certificados e nem carteirinha como descreve o site. o mesmo informa que se houver cancelamento eles reembolsam o valor, mas nem opcão de cancelar tem no site. preciso de uma solução rápida.
Compartilhe
Resposta da empresa
04/08/2025 às 15:23
Graça e Paz!
Os materiais extras entregues como brindes estão dentro da plataforma no Menu Brindes. Todos os demais alunos estão tendo acesso normalmente. Pode conferir na sua area por favor. O certificado é entregue após a realização da prova disponivel também na area de alunos
Qualquer dúvida pode nos contactar pelo email de suporte ok
Deus abençoe em tudo!
Consideração final do consumidor
04/08/2025 às 16:56
Não recomendo a ninguém.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0