Péssimo atendimento ao aluno
Resolvido
São Paulo - SP
27/09/2023 às 15:28
ID: 172875213
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNão consigo ouvir as áudio aulas, já fiz contato com a escola via whatts, via e-mail e o telefone disponibilizado diz que é 24 hs, porém, impossível falar com qualquer pessoa nesse número, gosto da UB porém o suporte ao aluno é decepcionante, muito triste isso, comprar o curso é fácil, o depois que é o problema.
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Resposta da empresa
28/09/2023 às 14:08
A Paz!
Conforme nosso contato contigo via whatsapp esclarecemos sobre as audio aulas.
Deus te abençoe
Consideração final do consumidor
28/09/2023 às 14:15
Volto a afirmar, o tempo de resposta é muito demorado, gosto da UB porém o atendimento deixa muito a desejar, vc começa uma conversa via whatts, quando consegue, e geralmente fica parte no meio do caminho, e a espera continua. Poderiam melhorar muito isso.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8