Universidade de Mogi das Cruzes

Reclamar dessa empresa

Salesópolis - SP

25/05/2026 às 14:09

ID: 249609973

Em 2022 iniciei um curso na faculdade Umc porém permaneci estudando apenas por poucos meses. Durante todo o período em que frequentei a instituição, realizei o pagamento correto e dentro do prazo de todas as mensalidades referentes aos meses cursados.

Após minha desistência do curso, passei a receber cobranças que atualmente somam quase R$ 6.000,00, valores estes com os quais não concordo, pois entendo que não possuo débitos pendentes referentes ao período em que estive matriculado(a). Todas as mensalidades dos meses estudados foram devidamente pagas.

Além disso, estou enfrentando grande dificuldade para entrar em contato com a faculdade para esclarecimento e resolução da situação. Não consigo atendimento efetivo pelos canais disponibilizados pela instituição.

Solicito:

* Revisão completa dos débitos cobrados;
* Comprovação detalhada da origem dos valores;
* Cancelamento das cobranças indevidas, caso não haja comprovação;
* Retorno urgente da instituição para resolução amigável do problema.

Informo que possuo interesse em resolver a situação de forma administrativa, porém necessito de transparência e atendimento adequado.