Extrato de Horas Complementares e Extensionistas Ausente no Histórico

Reclamação resolvida

Resolvido

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Suzano - SP

26/03/2026 às 11:58

ID: 244393537

Bom dia, preciso das horas complementares e extensionistas que não constam em meu histórico. Fiz bastante horas em ambos, pediram pra eu ligar na secretaria contudo o número não está atendendo. Peço por favor que me enviem os documentos completos porque já me atrasou muito infelizmente na outra universidade

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Resposta da empresa

27/03/2026 às 11:28

Prezada Saarah,

Agradecemos o seu contato e compreendemos a urgência da sua solicitação.

Informamos que já encaminhamos os documentos disponíveis em nosso sistema. Em relação aos projetos, é necessário que a verificação e eventual inclusão sejam realizadas pelos setores responsáveis. Para isso, orientamos o contato pelos e-mails [email protected] e [email protected], que possuem acesso aos registros específicos e poderão dar o devido prosseguimento à sua solicitação.

De todo modo, permanecemos acompanhando a sua demanda e nos colocamos à disposição, nosso objetivo é garantir que você receba a documentação completa o quanto antes.

Atenciosamente,
UMC.

Consideração final do consumidor

17/04/2026 às 09:12

Depois de um tempo, conseguiriam enviar o documento, obrigada

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10