Faculdade recusa certificado do Encceja como comprovante escolar
Resolvido
Salesópolis - SP
05/08/2026 às 10:18
ID: 255663609
a Faculdade não esta aceitando meu certificado do Enceeja como forma comprobatoria. Legalmente o Cerificado tem o mesmo valor que o *****. E pior que não sei o que pedir como comprovar pois só há esse documento. Segue o Documento em Anexo.
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Resposta da empresa
05/08/2026 às 11:48
Olá, Carla.
Agradecemos por compartilhar sua experiência e lamentamos o transtorno ocorrido durante a análise da sua documentação.
Após verificarmos o caso, identificamos que houve um equívoco na análise do certificado apresentado. A situação já foi corrigida e o seu certificado do ENCCEJA foi devidamente aceito em nosso sistema.
Reforçamos que seguimos à disposição para prestar todo o suporte necessário.
Caso permaneça com qualquer dúvida, conte conosco por meio dos nossos canais oficiais de atendimento.
Atenciosamente,
Universidade de Mogi das Cruzes UMC.
Consideração final do consumidor
05/08/2026 às 12:23
otimo
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10