Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

26/02/2024 às 12:36

ID: 183331271

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Bom dia!
Gostaria de abrir um chamado contra o suporte EAD. Tive diversos problemas para
Renovar, só consegui renovar dia 9/02 liberaram exercícios na plataforma dia 19, porém só liberaram o conteúdo dia 12, enquanto outros alunos já estavam estudando fazia tempo. Quero que seja liberado para eu fazer as minhas atividades na plataforma. E também que seja enviado o cronograma para o meu e-mail . Sempre assim, os atendentes pelo zap fazem pouco caso, não ligam e tenho que ficar correndo atrás dos meus direitos, como se tivesse pedindo esmola. Enviei mensagem para a ouvidoria que até agora não respondeu.


John
RA:202230433

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Consideração final do consumidor

26/08/2024 às 18:19

O setor é muito confuso.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2