Negligência médica e recusa de internação no Hospital de Vassouras

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Nova Iguaçu - RJ

09/10/2025 às 18:29

ID: 228965939

Boa noite, minha reclamação é sobre o Hospital de Vassouas, me Chamo Raquel e sou sobrinha da ***** , que deu entrada na emergência do hospital de Vassoras na quarta-feira à tarde .

Minha tia é moradora de Lages e ficou uns dias internada no hospital de Lages a principio com diverticulite , chegou vomitando fezes e vomitou sangue também. Teve alta e a Gastro pediu uma colônoscopia, continuou fraca, constatou anemia grave e muita dor ,foi feito o exame e a Gastro pediu uma tomografia pra fechar o diagnóstico.
Sendo que nessa quarta feira o quadro dela piorou e minhas primas resolveram levar ela diretamente pro hospital de Vassoura já que o de Lages não tem estrutura e nem o suporte que ela precisava, chegou a tarde no hospital o médico avaliou viu os exames e disse que o que ela tem é câncer no intestino e que a médica só pediu a tomografia pra ter a certeza.
Fizeram exame de sangue e urina , recebi uma ligação da minha prima já era por volta de 19:10 da noite pedindo ajuda pois o hospital ia dar alta pra mãe dela pois não era moradora de Vassouras, deram uma transfusão de sangue e nem os resultados dos exames ficaram prontos.
Minha reclamação é como uma pessoa com o sangue praticamente virando água, anemia grave, com o diagnóstico de câncer dado pelo SEU MÉDICO, dor abdômen forte deram alta pra paciente? Alegando que não podia internar ela pois não era moradora da cidade, pouco caso com a vida da paciente , o juramento de salvar vidas ficou aonde ? Cadê a ética e profissionalismo? Câncer não é grave? Talvez não se fosse a mãe dele ou a de vocês, o Médico deu a ela um papel dando a alta dizendo que ela estava lúcida e bem .
Nos anos 2020 e 2021 perdi duas tias por que os Médicos isso se pode dizer que são Médicos não quiseram fazer.o que tinha que ser feito aí, negaram atendimento da maneira mais fria possíveis dizendo que o abdômen precisa distender pra ser operada .
E isso está se repetindo novamente, eu não estava presente no momento pois moro no Rio , mais pedi elas pra chamar a polícia pois isso é negligência Médica , mais elas ficaram com medo .
Levaram minha tia uma senhora de 74 anos fraca pra Volta Redonda já era 21:00 da noite e foi internada imediatamente coisa que era pra ser feito aí.
Não aguentamos mais passar por essa humilhação, minha tia pode vim a falecer e não estou cobrando nem Amor ao próximo ,por que é um ambiente tão frio e sem amor , estou querendo que os médicos façam o que eles se comprometeram a fazer que é salvar vidas .Um hospital escola sem preparo nenhum, por que quem está ensinando não está ensinando fazer o diagnóstico certo.
Isso que aconteceu é uma negligência Médica.

Agradeço o espaço e espero que as pessoas sejam tratadas com mais respeito e dignidade, pois hoje é minha tia mais amanhã pode ser um membro da sua família.

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Consideração final do consumidor

10/12/2025 às 06:10

Falta de empatia, com o sofrimento das pessoas.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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