Cobrança de renovação de plano sem consentimento e dificuldade de contato.
Resolvido
São Paulo - SP
15/05/2026 às 10:25
ID: 248730381
Fui cobrado por uma renovação de plano sem meu consentimento no meu *****. Tento entrar em contato e nada. Não tenho interesse em renovar nada. Quero meu dinheiro de volta.
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Resposta da empresa
15/05/2026 às 17:13
Olá Luciano!
Conforme o contato pelo Whatsapp com você, esclarecemos a sua situação.
Feliz em ter resolvido sua situação, seguimos sempre a sua disposição.
Fique bem, se cuide e conte com a gente sempre,
Time UDI.
Consideração final do consumidor
17/05/2026 às 22:19
Eles entraram em contato rapidamente após a reclamação e resolveu rapidamente. O produto é bom. Só a parte de renovação automática que deu problema.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8