Universidade do Intercambio

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

26/11/2025 às 17:13

ID: 232951331

Prezados representantes, informo que no dia 14/11/2025 adquiri o projeto M60, e após apreciar a metodologia vi que não era o que eu procurava e pesquisei a forma correta de pedir reebolso, foi então que no próprio site do M60 encontrei o "forma correta" de pedir o reebolso, lá diz "Se em até 7 dias a partir da data de confirmação de pagamento você tiver assistido as aulas, seguido o método, e praticado os exercícios, e mesmo assim considerar que o Método M60 não é pra você, basta entrar em contato através do e-mail ***** que você receberá o reembolso integral.", aqui está o link caso queiram consultar: https://m60.com.br/#:~:text=Se%20em%20at%C3%A9%207%20dias,voc%C3%AA%20receber%C3%A1%20o%20reembolso%20integral.; foi então que no dia 19 de novembro (ainda dentro dos 7 dias) eu encaminhei um e-mail solicitando reembolso e no dia seguinte obtive a resposta que segue em anexo, dizendo que deveria ser feito pelo whatsapp, então fui mandar mensagem e até o presente momento não obtive resposta, como também segue em anexo. Sendo assim solicito um posicionamento da empresa e meu reembolso integral, pois é um [Editado pelo Reclame Aqui] fazer um marketing tão grande e ter um investimento tão alto na pré venda e depois simplesmente abandonar o cliente na pós venda.