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Santana do Acaraú - CE

29/06/2023 às 10:40

ID: 167303969

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Retifiquei meu nome em cartório, não precisei de advogado, não foi aberto processo. Faz 4 meses que dei entrada no requerimento para conseguir meu diploma atualizado, e eles ainda exigem que este seja pago antes mesmo que a gente receba. A questão é que estão exigindo um processo que não tem cabimento, meus documentos estão atualizados. E a responsável fica enrolando e não me ajuda a resolver nada. Já entrei em contato com pró reitor , me pediram documentos mas não respondem mais meus emails. Já fui até a UVA três vezes. Eu não tou pedindo o diploma de graça não, ele já foi pago há muito tempo. Os documentos estão atualizados e a certidão de nascimento também. O mínimo que têm que fazer é mandar fazer esse diploma e atualizarem esse requerimento. Façam o trabalho de vocês por favor !

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Consideração final do consumidor

23/04/2024 às 13:49

Dei várias viagens na empresa até finalmente receber o diploma e não obtive nenhuma resposta pelo reclame aqui

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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