Universidade Federal de Juiz de Fora

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Belo Horizonte - MG

26/09/2018 às 12:31

ID: 108075474

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Venho tentando cancelar minha assinatura depois de vinte anos de fidelidade e não consigo cancelamento. Da única vez que consegui pelo Chat, depois de haver tentando pelo tel ******* inúmeras vezes e ficar esperando e ouvindo gravações e musiquinha até cair a ligação por mais de hora, pediram meu tel telefone para para contato. Bom, recebi diversas ligações oferecendo vantagens. Como não aceitei, pediram um prazo de cinco dias para realizar o cancelamento. Tenho tentado por tel e pelo Chat mas não consigo falar com nenhum atendente. Passei mais de horas tentando e é impossível falar com alguém para concretizar o cancelamento. Isso é uma falta de respeito com os assinantes e uma demonstração de desonestidade da Sky.