UNIVERSIDADE FEDERAL DO ABC

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

24/05/2022 às 19:07

ID: 143961719

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Minha filha fez o Enem , fez a inscrição no Susi e conseguiu uma vaga na Ufabc , estamos no processo da matrícula mediante a tantas exigências e mas exigências pra comprovações de renda entre outros.. Na primeira tentativa de fazer a matrícula , tinha um prazo estipulado pela faculdade pra enviarmos os documentos eles analisar se estava TD ok , dentro desse prazo caso falta se algum doc minha filha receberia um e-mail pedindo q ela providencia se o q faltava , no caso da minha filha não aconteceu o prazo passou qnd veio o primeiro resultado veio indeferido alegando falta de documentos , minha filha questionou pq não avisaram ela a tempo pra q ela providencia se e a resposta enviada por e-mail foi que ele só tinha 2 semanas pra providenciar o q faltava ok . achamos um absurdo pq a falta de comunicação é grande só por e-mail , telefone não atendem , corremos atrás do que eles alegavam que faltou mandamos no prazo certo demorou um mês ou mas veio minha filha não recebeu nenhuma resposta e-mail teve que entra no site e ela mesmo procurar pela resposta que pasmem veio INDEFERIDO DE NOVO . Sinceramente não sei que tínhamos que fazer mas pra minha filha consegui a vaga nessa Faculdade fala sério , Gostaria muito e espero que alguém entre em contato comigo pra eu poder entender o que ouve de fato , caso contrário irei procurar meus direitos .