Erro no cadastro no site da UFMA
Resolvido
São Luís - MA
10/03/2023 às 10:10
ID: 160746827
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesHoje, 10 de março de *******, a minha filha foi tentar fazer o cadastro no site da UFMA, em "cadastrar usuário" para poder manifestar interesse na lista de espera (que abre dia 15, se não me engano), porém o site não consegue encontrar os dados dela. Aparece o aviso: "Não foi encontrado registro correspondente aos dados informados. Por favor, verifique os campos CPF, N de inscrição do ENEM e Data de nascimento e tente novamente."
Sendo que, a minha filha já manifestou interesse pelo Sisu, assim que o portal abriu, e todos os dados informados no site da UFMA estão corretos. Como devo proceder?
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Resposta da empresa
10/03/2023 às 12:15
Olá, tudo bom? Obrigado por entrar em contato com a nossa equipe.
Em resposta à sua mensagem, informamos que o cadastro e a confirmação de interesse na Lista de Espera da UFMA só estarão disponíveis no período de 15 a 17 de março, conforme o cronograma do Edital PROEN n 11/*******. Por isso que não foi encontrado, porque o sistema ainda não encontrou, porque não está disponível. No período de 15 a 17, a sra tenta novamente, tudo bem?
Para mais informações, entre em contato com o setor responsável enviando um e-mail para *******
Veja o edital, disponível no link https://**************.1/editais-sisu/arquivos-editais-sisu/edital_proen_11-2023_sisu-*******1_https://******* página 28, onde tem o cronograma
Espero termos ajudado, qualquer dúvida, estamos à disposição.
Consideração final do consumidor
22/11/2023 às 11:08
ok
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9