Falta de atitude e descaso da coordenação em relação a reclamações prestadas

Respondida
Novo Hamburgo - RS
04/01/2016 às 15:17
ID: 16156313
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSou aluna de graduação na Universidade Feevale e gostaria de registrar minha reclamação referente ao conteúdo de avaliação utilizado na avaliação complementar da disciplina de Físico-Química I, turma 2N, aplicado no dia 14/12/******* pelo professor R. M de M.. As questões da avaliação estavam incompatíveis com o conteúdo visto em sala de aula, apresentavam alta complexidade e necessitavam de noções de conhecimento que não foram desenvolvidas e, nem incentivadas, no decorrer das aulas.
Visto isso, os alunos que realizaram a avaliação entraram em contato com a coordenação do curso de Engenharia Química da instituição, registraram reclamações, solicitaram revisão e a anulação da avaliação. Após duas semanas, a coordenação respondeu apenas informando que todos os pedidos foram indeferidos - inclusive as solicitações de revisão de avaliação, que, além de ser um serviço cobrado, é direito dos alunos.
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Resposta da empresa
08/01/2016 às 09:26
Prezada Thalisa,
Os requerimentos recebidos solicitando a anulação da avaliação complementar foram indeferidos pelo seguinte motivo:
- O projeto pedagógico da instituição não prevê a anulação da avaliação complementar. Apenas a solicitação de revisão de nota da avaliação complementar é prevista, conforme as regras e procedimentos indicados no guia acadêmico da instituição.
Os acadêmicos que solicitaram a revisão de nota da avaliação complementar tiveram seus pedidos atendidos dentro dos prazos estabelecidos pela instituição. Este processo de revisão encontra-se em curso neste momento.
A direção do ICET e a Pró-reitoria de Ensino ficam à disposição para recebê-la e esclarecer demais pontos que se fizerem necessários.
Cordialmente,
Luís André Werlang.
Diretor do ICET
Instituto de Ciências Exatas e Tecnológicas - ICET
Universidade Feevale