Rematrícula sempre um problema!

Question

Já é o terceiro semestre seguido que a universidade está me acusando de débitos em aberto nas tentativas de rematrícula que faço. Já encaminhei todos os meus comprovantes de pagamento para o financeiro e esse problema ainda persiste. Além de me acusarem de me acusarem de um débito que não tenho, ainda causam danos morais a mim, pois saio prejudicada em minhas matrículas de modo a não conseguir realizar as cadeiras que preciso pois as vagas se esgotam. Tendo em vista que é a terceira vez que tenho o mesmo problema, já acionei diversos setores da universidade, inclusive coordenadoria e ninguém resolve o problema deixo aqui minha reclamação.

Accepted Answer

Prezada Caroline, boa tarde.

Formalizamos o recebimento do seu contato, o qual conduziremos junto ao setor responsável.

Manteremos as nossas tratativas através do seu e-mail de cadastro na Feevale.

Permanecemos à disposição.

Atenciosamente,

Universidade Feevale.

Rematrícula sempre um problema!

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor