Sistema nao comprta a demanda
Respondida
Sapiranga - RS
07/07/2023 às 14:23
ID: 167401137
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDesde que esse sistema foi adotado pela universidade feevale tem tudo diversos problemas em comportar a demanda dos alunos para rematrícula. Assim como erros nas etapas da rematrícula que ocorrem TODO semestre sem excessão. Segunda feira iniciaram as rematrículas e fiquei das 9 horas da manha ate de tarde para realizar a matrícula que nao obtive sucesso, ate avisarem que as matriculas foram suspensas. Hoje abriu as matrículas novamente e da erro na etapa de finalizar a matricula. Acredito que o sistema nao deva funcionar deva forma ou penso se apenas nao é adequado para o que os alunos precisam. Os problemas com a plataforma são frequentes e extremamente desgastantes e como sao pagos devem funcionar propriamente.
Compartilhe
Resposta da empresa
10/07/2023 às 14:44
Prezada Douglas, boa tarde.
Sinalizamos que efetivamos o retorno para este acionamento, através do seu e-mail de cadastro junto à instituição.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Universidade Feevale.