Demora na entrega de diploma universitário impede participação em pós-graduação
Resolvido
São Paulo - SP
26/05/2026 às 11:24
ID: 249705259
Olá, tudo bem?
Estou passando para compartilhar meu total descontentamento com a universidade e sua gestão. Eis que, colei grau em meados de janeiro/2017 e, desde então, estou nesta luta para conseguir o diploma.
Todavia, após o período de descaso, acabei dando por perdido essa batalha. Contudo, devido ao novo ciclo, estou tentando receber o meu diploma para realizar a pós graduação e, nada!
Isso mesmo, estou novamente nesta luta para conseguir o meu diploma, ou seja, desde agosto/2025! Agora, depois de muita luta, fui informado que vou receber (promessa da universidade) em 120 dias uteis a contar de maio/2026.
Importante ressaltar que, perdi duas oportunidades de pós graduação devido ao descaso da instituição! Pois, nem o diploma, qualquer colação entra como curso de extensão.
Enfim, estou realizando esse desabafo, pois, espero que ninguém passe por isso! Fora que, falta pulso firme do MEC.
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Resposta da empresa
26/05/2026 às 13:57
Sua solicitação de diploma está datada de 16/03/2026. O prazo de emissão e registro do diploma é de 120 dias conforme Resolução CONSUN.
Réplica do consumidor
27/05/2026 às 01:12
Olá, tudo bem?
Aconselho vocês se comunicarem com os demais setores. Pois, estou em tratativas deste agosto/2025 (*****).
Infelizmente, vocês não se colocaram no lugar do aluno e, ficamos neste limpo....
Consideração final do consumidor
01/06/2026 às 20:44
Olá, tudo bem?
Estou passando para agradecer, pois, depois de um longo período, consegui receber o meu diploma
Agora, consigo realizar minha pós graduação.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
7