Historico incorreto + 13 motivos para não estudar na Universidade Ibirapuera

Resolvido
Embu das Artes - SP
24/07/2019 às 17:41
ID: 93592963
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom sou aluna do quinto semestre em Administração de empresas e desde o meu primeiro semestre tenho problemas lá, se vc ainda não se matriculou la não faça isso porque consegue ser a maior dor de cabeça que alguém pode ter, abaixo relato alguns dos ocorridos:
1. Quando eu entrei na Universidade, a atendente que fez minha matrícula me informou que eu tinha até o último dia útil do mês para realizar o pagamento no valor da bolsa, logo após esse prazo a bolsa ia diminuindo até chegar no valor integral do curso. Pois bem, quando fui pagar a primeira mensalidade a informação havia mudado, eu tinha até o dia 1 de cada mês para pagar o mês em questão, ou seja, tinha que pagar antecipada, eles quiseram me cobrar um valor altíssimo por que "não paguei na data" e só depois de muito bate boca e dor de cabeça meu problema foi resolvido.
2. Eu havia transferido meu curso de RH para administração, logo peguei algumas adaptações e dispensas, as adaptações. Ao decorrer do curso também tive 2 dependências, as quais todo semestre, caso você ainda não queira cursar naquele semestre você tem que ir trancar. Em todas as vezes tive problemas do tipo: trancaram adaptações no lugar da dp, continuaram cobrando mesmo depois de falarem que tinham trancado, não trancaram nada.
5. Me ligam sempre cobrando Dps de matérias as quais eu passei, ameaçando protestar esses boletos.
6. Tem professores bons mas a maioria mal sabe oq ta fazendo ali, com formações sem menor ligação com a matéria a qual ministram.
7. Mudaram o sistema de avaliação no meio do curso, deixando 60% do peso das disciplinas EAD em uma unica prova, a qual nao tem exame.
8. Só aceita pagamento em dinheiro vivo e vc só descobre isso depois que já está matriculado, deixando em risco os alunos por terem que andar com grandes quantias de dinheiro.
9. Tem um prazo e valores absurdos para a entrega de documentos, o histórico por exemplo, custa 30 reais e demora 30 dias a ser feito, já o conteúdo programático pra cursos de 8 semestre custam ******* reais (sim ******* reais em algumas folhas de papel impresso) é demoram 90 dias para serem feitos.
10. Cada atendente passa uma informação diferente, te tratam com desdém.
11. Pedi um histórico e veio varias disciplinas que já cursei descritas como "a cursar".
12. Preço muito alto para o nível da Universidade
13. estrutura péssima, lousa de giz, pouquíssimas salas tem data show a maioria mal tem tomada, cadeiras velhas, tetos e paredes empoeiradas, salas com portas e cadeiras quebradas, ventiladores os quais funcionam quando sentem vontade, bibliotecas com livros super ultrapassados etc..
Gostaria que a universidade entrasse em contato comigo para podermos conversar sobre o descaso de atendimento que está me gerando danos em outras áreas da minha vida, como por exemplo com meu curso, o qual eu precisava do histórico até dia 15/07 ficou pronto dia 19/07, e eles ainda emitiram incorretamente com divergência de informações. Agora a instituição do curso exige um conteúdo programático e eu não posso esperar https://******* pelo valor que a unib exige.
E agora unib? Como a gente procede.
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Resposta da empresa
24/07/2019 às 18:12
Esta solicitação deve ser feita pessoalmente em nossa Central de Atendimento ao Aluno.
Réplica do consumidor
04/06/2020 às 14:29
Se na secretaria resolvesse algo eu não estava reclamando aqui.
Consideração final do consumidor
04/06/2020 às 14:31
Péssimo
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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