UNIG: Documento incorreto e demora na entrega impedem matrícula em outra faculdade

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
11/08/2025 às 16:51
ID: 224265187
Boa tarde!Eu estou dependendo da ONIG pra poder enviar os documentos pra minha filha dar entrada em outra faculdade que eu resolvi tirar ela da UNIG justamente por causa de documentação primeiro eles perderam a documentação da minha filha eu tive que sair correndo pra lá pra assinar isso no semestre passado,eu fui lá minha filha assinou eles demoraram a responder porque eu faço financiamento eles demoraram a responder e minha filha ficando sem matrícula no terceiro semestre. Na semana passada eu fui lá pedir o documento pra mandar pra outra faculdade eles falaram que iriam mandar pro reitor que ele teria que assinar. Pois o documento veio sexta dia 08/08/25 errado ( colocaram q minha filha desistiu de concluir medicina. Sendo q ela trancou a matrícula. Muito descaso c a vida dos alunos.Fui lá novamente reclamei e me deram certeza q até hj segunda 11/08/25 eles iriam mandar sem falta. Minha filha está ligando p eles desde cedo e falaram q talvez ficaria pronto amanhã. Conclusão, minha filha corre o risco de ficar mais 1 semestre parada por causa da demora e negligência deles. Ando rouca de nervoso e não aguento mais essa faculdade. Detalhe na hora q reclamei lá na sexta ainda colocaram 2 seguranças atrás de mim porque eu estava falando alto. Me senti totalmente constrangida e não veio ninguém me acalmar. Me trataram como uma [Editado pelo Reclame Aqui]. Péssima faculdade. Muita falta de organização. Atendente debochada. Eu na hora falei q sairia dali c o documento na mão. A atendente falou p mim sentar e esperar até o dia q eu quisesse porque o documento não sairia na sexta feira.Peço ao reclame aqui q me ajude por favor.Obrigado