Isep nunca mais.

Question

Decidi fazer um mestrado e solicitei cancelamento no período de um mês, a instituição cobrou uma multa absurda e condicionou o trancamento ao pagamento da única mensalidade. Resultado desde início do ano, 7 títulos protestados no cartório de mensalidades que não usei. Todo mês ela protesta um título e exige que eu faça um parcelamento de algo que nunca usufruir.

Accepted Answer

Olá. A cobrança de multa para cancelamento / rescisão contratual está prevista contratualmente e foi aceita pela Aluna no momento da assinatura do contrato.
Diante da insurgência da Aluna em efetuar o pagamento da multa contratual devida, bem como em virtude da ausência de respostas nas tentativas de contato para resolução da situação, o contrato não foi devidamente encerrado.
De toda sorte, a Universidade ISEP preza pela solução de todas as demandas de seus alunos, por isso estaremos entrando em contato novamente para resolver seu problema.

Informamos ainda que estamos à disposição para quaisquer esclarecimentos através do telefone*******.

Isep nunca mais.

Resposta da empresa