Demora no retorno sobre boleto de mensalidade - Chamado *****
Resolvido
Porto Alegre - RS
14/07/2026 às 11:28
ID: 253869199
Estou com chamado aberto desde o início do mês referente ao boleto de mensalidade. Até o momento não ocorreu retorno.
Chamado *****.
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Resposta da empresa
15/07/2026 às 15:58
Prezada Tatiana,
Verificamos sua situação e informamos que o consultor responsável pelo seu curso possui uma possibilidade de negociação que poderá auxiliá-lo neste momento.
Pedimos, por gentileza, que entre em contato pelo whatsapp 51-3476-8670, para que a equipe possa apresentar as opções disponíveis.
Nossa equipe está à disposição para buscar a melhor alternativa e auxiliá-lo na continuidade dos seus estudos.
Atenciosamente.
Réplica do consumidor
16/07/2026 às 13:38
Estou aguardando o setor responder
Consideração final do consumidor
24/07/2026 às 18:35
Foi emitido um novo boleto
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5