Aulas de Junho não enviadas e cobrança com valor indevido
Não resolvido
Maricá - RJ
06/06/2026 às 07:59
ID: 250653625
Bom dia! Já paguei a mensalidade no valor de R$ 449.08 desse mês e ainda não foram enviados as aulas referentes a este mês de junho, normalmente são enviadas no dia primeiro. Também preciso de explicações o porque de ter cobrado a mensalidade com um valor maior. Eu venho reclamar aqui, por que não consigo se comunicar com eles, já mandei email e nada. Já estou sendo prejudicado no curso deste mês,por causa do atraso de 5 dias no envio das aulas, peço providências.
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Consideração final do consumidor
11/06/2026 às 18:08
Parece que foi interrompido o início das aulas no dia 01/06/2026, vou aguardar até amanhã se entra as aulas, se eles interromperam, deveria informar com mais clareza, eu até agora tenho dúvidas, o grande problema que não tem ninguém para responder pessoalmente nossas dúvidas, eu até agora não sei porque tive que pagar um valor acima na mensalidade deste mês. Então é muito difícil ter alguém no whatzap para responder aos alunos do curso de uma forma mais clara.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5