Mackenzie: Nome negativado indevidamente após cancelamento antes do início das aulas e sem assinatura de contrato.

Question

Tive meu nome inserido nos órgãos de proteção ao crédito pela Instituição de ensino Mackenzie. Informei meu declínio antes do início efetivo das aulas e, mesmo assim, a Instituição inseriu meu nome nos órgãos de proteção ao crédito, e, adicionalmente, não cheguei a assinar contrato definitivo com a Instituição. Entendo ser uma postura abusiva com o consumidor.