Negativação e cobrança indevida após desistência de curso online por falta de orientação

Não respondida
São Paulo - SP
10/06/2026 às 11:25
ID: 251008045
Boa tarde.
Realizei a inscrição no curso on-line, porém, devido à falta de orientação e acompanhamento adequados, acabei não conseguindo dar continuidade já nos primeiros meses.
Para minha surpresa, posteriormente verifiquei que meu nome foi negativado em razão dessa situação e ainda estou recebendo cobranças, gostaria de solicitar a baixa e a interrupção das cobranças umas vez que não utilizei dos serviços prestados.
Fico no aguardo de um retorno com os esclarecimentos necessários.
Atenciosamente,