Perda de bolsa de estudo por falta de informação sobre prazo de envio de documentação

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

17/07/2026 às 12:44

ID: 254172745

Minha filha fez a inscrição para entrar pelo Enem, ela conseguiu e fui ver como que era que mandava documentação, entrei em contato via WhatsApp, entrei em contato pelo telefone, em nenhum momento eu fui informada que a documentação deveria ter sido enviada até o dia 2 de julho , somente depois dessa data quando estávamos para finalizar a inscrição fomos avisadas, agora a faculdade disse que não tem o que fazer e que ela acabou perdendo a bolsa, gostaria de saber se como eu não fui informada dessa data, se vocês poderiam abrir uma exceção, pois não acho justo o que aconteceu, já mandei e-mail e não obtive resposta, então estou tentando mais uma vez uma solução para o meu caso, fico no aguardo obrigada

Compartilhe