Cobrança indevida após pagamento à Nilton Lins.
Respondida
Manaus - AM
06/06/2026 às 10:32
ID: 250661693
No dia 05 de junho de 2026, efetuei o pagamento diretamente à NILTON LINS MANAUS BRA, no valor de R$ 286,76, por meio de transação com cartão por aproximação, conforme comprovante anexo.
Entretanto, mesmo após a quitação do débito junto à instituição, consta em meu CPF a emissão de um boleto bancário do Itaú Unibanco S/A, no valor de R$ 314,78, emitido pela empresa parceira COBRAFIX COBRANÇAS R E LTDA, com vencimento previsto para o dia 12 de junho de 2026.
Diante dessa situação, solicito e exijo que a Nilton Lins realize, com urgência, a devida comunicação junto à sua assessoria de cobrança, para que seja efetuada a imediata baixa e/ou o cancelamento dessa cobrança em meu CPF, evitando qualquer risco de negativação indevida, incidência de juros ou constrangimentos decorrentes da cobrança de um débito que já foi devidamente quitado.
Ressalto que não reconheço qualquer obrigação de pagamento referente ao boleto mencionado, uma vez que a dívida já foi regularizada diretamente com a instituição de ensino.
Aguardo a confirmação formal da baixa do débito e do cancelamento da cobrança o mais breve possível.
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Resposta da empresa
24/06/2026 às 13:20
Em atenção à sua manifestação, informamos que a situação foi devidamente intermediada junto à Central de Relacionamento Financeiro da Instituição para verificação da cobrança mencionada.
Após análise, foi confirmada a regularização do pagamento realizado diretamente à Universidade, não constando, neste momento, qualquer cobrança pendente vinculada à obrigação informada.
Dessa forma, a demanda foi solucionada, não havendo registros de débitos em aberto relacionados ao caso apresentado.
Permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
Universidade Nilton Lins