Cobrança indevida e não entrega de certificado da pós-graduação da Uniasselvi/UNESCO
Respondida
Pindamonhangaba - SP
26/11/2025 às 08:43
ID: 232884621
Então essa faculdade era antiga Uniasselvi eu tinha feito uma pós na UNESCO fie não ta liberando meu certificado aí eles me ligaram que até outra faculdade outra posse eu queria fazer eu falei que não iria fazer porque nem meu certificado eu tinha pego ainda daí eles não então vou fazer aqui a inscrição mas daí você consegue pegar seu certificado a gente libera o seu certificado aí eu falei tá bom eu preciso do meu certificado eles me escreveram na pós daí depois eu falei que não ia fazer e mesmo assim eles não cancelaram eles sujaram o meu nome fica me perturbando me ameaçando falando que vai no meu serviço que vai falar pro secretário de saúde da onde eu trabalho
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Resposta da empresa
08/12/2025 às 14:00
Prezada Liliane,
Tentamos contato para realizar a tratativa de sua manifestação, porém não obtivemos êxito.
Informamos que seu certificado já se encontra emitido na plataforma Uniasselvi, sendo possível consultá-lo acessando a aba Atendimento, em seguida Emissão de Documentos e, por fim, Diploma Digital. Caso necessite de esclarecimentos adicionais ou suporte, orientamos que entre em contato pelos canais de atendimento apresentados abaixo:
Telefone: ******* ******* *******
Horário de atendimento: de segunda a quinta, das 8h às 19h30; sextas, das 8h às 19h; e aos sábados, das 8h30 às 12h.
E-mail: *******
Site: https://*******
Chat online: disponível no AVA do aluno.
Horário de atendimento: de segunda a sexta, das 18h às 22h.
Atenciosamente,
Equipe Universidade Play