Falta do certificado de quitacao
Não resolvido
Santa Luzia - MG
03/01/2025 às 09:15
ID: 206188081
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom dia! Está universidade as vezes se apresenta como universidade play ou universidade mundial , estavam fazendo a cobrança de uma divida que foi quitada e reconhecido pelo setor financeiro a quitação , porém tem mais de 4 meses que ficaram de passar o comprovante de quitação e não passam e ainda me ligam cobrando como se eu ainda estivesse devendo . Por favor me ajudem a resolver não aguento mais. Obrigado
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Resposta da empresa
22/01/2025 às 08:45
Bom Dia
Sr. Anderson, informamos que após a reclamação ser postada, o senhor entrou em contato com a empresa e foi informado que não há mais débitos pendentes com a instituição. Em caso de dúvidas, seguimos á disposição
Caso tenha dúvidas, conte sempre conosco pelos canais:
- Telefone: ******* ******* *******.
Horário de atendimento, de segunda a quinta. Das 8h às 20:00h. As sextas 8h ás 19:30h. Aos sábados das 8:30h às 12h.-
E-mail: *******
Ou pelo site:
- https://*******
- Chat online, no AVA do aluno. Horário de atendimento, de segunda a sexta. Das 18h às 22h.
Atenciosamente,
Equipe Universidade Play
Réplica do consumidor
22/01/2025 às 09:19
Eu quero e o comprovante de quitacao
Réplica da empresa
06/02/2025 às 11:34
Bom Dia
Sr. Anderson, orientamos que o senhor entre em contato com a IES para esclarecimento.
Caso tenha dúvidas, conte sempre conosco pelos canais:
- Telefone: ******* ******* *******.
Horário de atendimento, de segunda a quinta. Das 8h às 20:00h. As sextas 8h ás 19:30h. Aos sábados das 8:30h às 12h.-
E-mail: *******
Ou pelo site:
- https://*******
- Chat online, no AVA do aluno. Horário de atendimento, de segunda a sexta. Das 18h às 22h.
Atenciosamente,
Equipe Universidade Play
Consideração final do consumidor
06/02/2025 às 11:46
Falta de interesse total
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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