Aluna reclama de aumentos sucessivos nas mensalidades e redução de descontos em instituição de ensino

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Londrina - PR

10/06/2026 às 19:49

ID: 251066437

Sou aluna regularmente matriculada nesta instituição de ensino, no polo de Londrina/PR, e venho registrar minha insatisfação e solicitar esclarecimentos sobre os sucessivos aumentos no valor das minhas mensalidades.
No início deste ano, já houve um reajuste de aproximadamente R$ 100,00 no valor que pago mensalmente. Agora, para o próximo semestre, fui surpreendida com um novo aumento de cerca de R$ 44,00.
Ao analisar o descritivo financeiro disponibilizado pela instituição, verifiquei que não consta um aumento direto da mensalidade. O que aparece é uma redução dos descontos que vinham sendo aplicados, o que, na prática, gera aumento do valor final que sou obrigada a pagar.
Diante disso, solicito esclarecimentos detalhados sobre a evolução dos valores cobrados desde o meu ingresso na instituição, incluindo:
O valor integral da mensalidade praticado em cada período letivo;
Os reajustes aplicados ao longo do contrato, com indicação dos respectivos percentuais e justificativas;
Todos os descontos, bolsas, benefícios promocionais e descontos de pontualidade concedidos durante o período em que sou aluna;
Informações sobre eventuais reduções, alterações ou cancelamentos desses benefícios, com indicação das datas e fundamentos que justificaram tais mudanças;
O valor efetivamente cobrado em cada período letivo, discriminando a diferença entre a mensalidade integral e o valor final após a aplicação dos descontos.

Também solicito acesso aos documentos, regulamentos e termos que disciplinam a concessão, manutenção e eventual alteração dos descontos concedidos, bem como esclarecimentos sobre a forma de divulgação dos reajustes implementados ao longo da contratação, nos termos da Lei n 9.870/1999.

O presente requerimento possui finalidade meramente informativa e visa possibilitar a correta compreensão da evolução financeira do contrato educacional mantido entre as partes, especialmente diante da necessidade de verificar se os aumentos observados decorreram de reajustes ordinários da mensalidade, de alterações nos benefícios financeiros concedidos ou da combinação de ambos os fatores.

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